Personvernpolicy

Innsamling av opplysninger

Når du oppretter en konto hos oss, samler vi inn de opplysningene som er nødvendige for å kunne tilby deg en trygg og fungerende spillopplevelse. Dette inkluderer navn, fødselsdato, adresse, e-postadresse og telefonnummer. For å oppfylle kravene til identitetskontroll og hindre misbruk kan vi også be om kopi av identifikasjonsdokumenter.

I tillegg registreres teknisk informasjon automatisk når du besøker nettstedet. Dette omfatter IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon, tidspunkt for besøk og hvilke sider du ser på. Slike data hjelper oss med å forbedre brukervennligheten og sikre at tjenesten fungerer som den skal.

Hvordan vi bruker opplysningene

Opplysningene dine brukes først og fremst til å administrere spillekontoen din, behandle innskudd og uttak, verifisere identitet og overholde lovpålagte krav knyttet til pengespill. Vi bruker også dataene til å tilpasse spilltilbudet og gi relevant kundestøtte.

Hvis du har samtykket til det, kan vi sende deg informasjon om bonuser, kampanjer og nye spill via e-post eller andre kanaler. Du kan når som helst trekke tilbake et slikt samtykke.

Deling av opplysninger

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter for markedsføringsformål uten ditt samtykke. Informasjon kan likevel bli gitt til samarbeidspartnere som utfører tjenester på våre vegne, for eksempel betalingsleverandører, plattformleverandører og verifiseringsbyråer. Alle slike partnere er bundet av strenge avtaler som sikrer at opplysningene behandles konfidensielt og i samsvar med personvernreglene.

I tilfeller der loven krever det, for eksempel ved forespørsel fra myndigheter eller i forbindelse med svindelutredninger, kan vi være forpliktet til å utlevere opplysninger.

Informasjonskapsler og sporing

Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å huske innstillingene dine, analysere trafikk og gi en mer personlig opplevelse. Noen kapsler er nødvendige for at tjenesten skal fungere, mens andre brukes til statistikk og markedsføring.

Du kan administrere eller blokkere bruk av kapsler gjennom innstillingene i nettleseren din. Vær oppmerksom på at dette kan påvirke hvordan nettstedet fungerer for deg.

Sikkerhet og lagring

Vi har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene dine mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk. Data overføres med kryptering, og tilgangen til personopplysninger er begrenset til ansatte og leverandører som trenger det for å utføre sine oppgaver.

Opplysningene lagres så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge lovgivningen krever det. Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, slettes eller anonymiseres de på en sikker måte.

Dine rettigheter

Du har rett til å be om innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg. Du kan også kreve at uriktige opplysninger rettes, at behandlingen begrenses, eller at opplysningene slettes når det ikke lenger foreligger grunnlag for å beholde dem.

For å utøve disse rettighetene kan du kontakte vår kundeservice. Vi vil svare på forespørselen din innen rimelig tid og i samsvar med gjeldende regelverk.

Endringer i personvernpolicyen

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen dersom det skjer endringer i hvordan vi behandler opplysninger eller i lovgivningen. Den til enhver tid gjeldende versjonen vil være tilgjengelig på nettstedet vårt. Vi anbefaler at du leser gjennom policyen med jevne mellomrom for å holde deg orientert.

Hvis du har spørsmål om hvordan vi behandler personopplysningene dine, er du alltid velkommen til å ta kontakt med supportavdelingen vår.